与客户通过网络或电话进行沟通，了解客户的需求
根据客户提供的内容估计/判断，进行报价
达成合作意向/立项，请客户电邮或电话进一步向我们索取合同样本；
签订合同,客户按合同支付预付款；
市场调研，相关行业资讯的收集/研究/分析,策略阶段，概念的提出，视觉创意的表现
提案，初步介绍设计方案
确定方向，根据客户反馈优化方案
客户确认方案后支付合同尾款，文件移交客户，合作完毕；
可以，为了不浪费客户的宝贵时间，我们会先与客户通过网络或电话进行沟通，了解客户的需求，以最快的速度根据客户提供的内容进行报价，在客户对我司价格及设计水平、合作方式等作基本了解并确定初步的合作意向后，我们会派专业人员与客户约定时间上门洽谈。
可以，为了不浪费双方的宝贵时间，我们会先作沟通报价，在客户对我司价格及设计水平、合作方式等作了解并确定合作意向，签定设计合同后，预付设计定金后及差旅费后, 我们会派专业人员与客户约定时间上门洽谈,需出省洽谈的机票住宿费用由客户承担。
卓越的品牌形象是客户将来的增值资产，费用对于客户只是暂时的付出，收获的将是长远的回报。
好的设计当然是不廉价的，设计费用的高低，取决于我们对自己本身的定位，以及客户需要何种水平线上的服务。
我们的定位是成为一家意识领先、具有国际视野、为客户提供一流服务水准的专业品牌设计商，
并保持适度的价格竞争力，体现超值、超卓的竞争优势。
可登陆我司网站，在线QQ、MSN、微信向我们询价。
我们不参与任何形式的比稿活动，也没有先出方案看效果的先例；只有得到客户的正式委托，并收到定金后，我们才能开始设计工作。好的设计需要双方对于时间等多样成本的全心投入，充分的沟通、了解、分析以及资金的到位，才能促进设计达到为企业或产品“量身定做”的效果。如果我们网站上展现出来的作品仍不能使您放心，那说明我们之间尚未建立起信任。
我们用作品说话。客户可以登陆上海设计网来了解我们的作品水准。
上海设计公司坚持站在客户角度看问题，并本着最大的诚意及诚信与全国各地客户展开良好合作，遵循营商之道，遵守国家法律。
如果是上海设计公司曾经服务过的类似产品,我司工作人员会提供相关的成功案例给客户作了解,如果是上海设计公司未曾做过的产品,我们一样尽全力达成,我们有信心在合作后解除您之前的担忧。
请向我司相关工作人员联系,我们会提供我司的营业执照副本和税务登记证副本。
你们接受什么样的付款方式？
我们可以通过转账、支票、现金等方式进行接受设计款。
签订合约后，如何进行接下来的沟通？
在我们完成设计初稿后，我们会以电子邮件形式或QQ直接传至客户，并告知客户查看。客户看完设计稿后，可将意见直接反馈给我们，我们会根据沟通情况会进行修改或重新调整，直至客户满意。发送文件以电子邮件及QQ最为迅捷，而沟通通过电话交流则更加能体现互动性及保持高效率。
你们什么时间开始我们的设计项目？
我们从一收到您的设计预付款时就开始了项目运作了。
如果我对设计初稿中的所有方案都不满意，怎么办？
这说明我们的沟通肯定存在一些问题，不过这并不影响我们继续合作的可能，初稿的方案您肯定有不满意的理由，把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层，针对问题解决问题，您应该坚定您当初选择我们的信心，同时也应该相信我们专业。通过这次沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了。
如果我对设计有自己的思路怎么办？
对于您设计任何思想或要求对我们都会十分珍视，并尽可能地在设计中体现出来。对你未来的设计想法或者要求你可以在“设计要求”里指明，请尽可能的详细具体。
设计需要多长时间看到设计初稿？
包装设计：在我们收到您预付款的10个工作日,您将收到我们的设计方案，超过2款包装的设计时间相应增加。
标志设计：在我们收到您预付款的10个工作日,您将收到我们的设计方案；
VI设计时间我们会与客户协商好合适的交稿时间，视具体的VI内容多少以及工作量而定。
|
画册设计时间视不同P数而定：
|
10p以内设计工作时间为7个工作日提交初稿；
|
|
20p以内设计工作时间为10个工作日提交初稿；
|
|
30-50p以内设计工作时间，15-20个工作日提交初稿；
|
|
50p以上设计工作时间，上海设计公司会与客户另行商讨。
|
|
网站设计：
|
在我们收到您预付款后，10个工作日，完成网站形象设计方案（首页、子页各设计方案)；
|
|
5个工作日，提供其它页面的平面设计稿
|
|
10个工作日内，完成网站HTML页面编写；
|
|
5个工作日内，完成网站后台程序编写；
|
|
所有网站HTML页面编写及后台程序完成后的3个工作日内，交付网站测试版给客户。
|
谁拥有设计稿件的权利？
设计完成后,客户将设计余款结清,最终确认的设计稿的所有知识产权都属于我们的客户。
合作结束后，你们提供什么格式的源文件给我们？
我们会提交可印刷源文件电子档通地EMAIL或网络传输给客户，并刻碌光盘一份速递给客户作备份。
画册设计完后能提供印刷吗？
可以提供印刷,我们有专业的印刷供应厂商,印刷也是我们的服务内容之一。
标志设计完后，我能自己编辑自己的商业名片和信纸、信封吗？
当然可以,您需要在您的计算机上安装 Freehand 应用软件,这个软件可以从网上下载到，亦可与我司客服人员索取。
合作结束后，我们的设计稿还可以委托你们修改吗？
如果是工作量不大的简单修改，上海设计公司会免费为您修改，如果是大幅度修改，我们会根据工作量进行评估相应收取修改费用。
标志设计完成后，我想注册，你们可以办理吗？
我们将协助你办理商标注册的全部过程，但我们没有代理注册商标，代理机构收取的注册费用需客户自行缴纳。