俗话说:“话不投机,半句多”,以此来形容两个说话说不到一起的人。这句话可能在日常生活中可以使用,但是如果把它放在甲方与乙方的合作中,那是万万行不通的。所谓“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”,事实上,在真实的设计合作中,乙方待甲方哪止是初恋,说是上帝也不为过吧。鞍前马后、体贴入微、还得随时考虑对方的感受,深怕一个不小心没伺候好。
说到设计服务报价,从上面的表格中不难看出,甲乙双方如果想要顺利合作,都要经过一番斗智斗勇。可以说是一场“生意人”与“手艺人”之间的博弈。甲方看中的是商业价值,乙方提供给的设计在华丽,如果不能产生高于设计成本的商业价值,那么就是失败的。而乙方作为“手艺人”角色,认为好的商业价值必须建立在同等或是合理的金钱付出上,500块的标志远远是不能和5000块的标志相比较的。
但是甲方和乙方抱着的态度永远是对立的,即便是统一的,在服务费上,都会在次降到冰点,这就是所谓的谈钱伤感情。从设计公司亲身的报价经历来说,甲方永远认为乙方的设计不值所给出的报价金额,总想着还能在便宜点,折页不能怪甲方,因为他们都是商人,他们眼中值钱的是把实体的东西变现,那种所得到的产出才值钱,设计师或是策划师随便给段文字,随便给张图片,凭什么收费那么高。当然这话在乙方这里是完全不成立的。
那么作为乙方,怎样避免你的客户杀价呢?
首先,你要让你的客户认可你
当一位新的客户找到设计公司寻求合作的时候,你不能单纯只把自己当作乙方,尽心的介绍自己的优势,自己的产品,自己的服务,你也要站在客户的角度想问题,多引导客户说出更多有用的信息。当你获得了更多的信息之后,你在和客户谈价格,当然这时候客户免不得要跟你讨价还价,那么这时候你可以把你公司的作品发给对方看,如果他是一个精明的商人,从作品中就可以了解到设计公司的水平。
其次,用已有的实体案例加深客户的信任度
如果通过第一步还不能打动客户为你的服务买单的时候,那么你可以站在客户的角度想想,是不是他已经认可了我的设计水平,但是需要些定心丸来促成这项合作。是的,这时候你应该找些公司做的实际产生商业转化率的案子,跟你的客户介绍,给他打剂强心针,让他看到真实的商业价值,增进信任度,这家公司确实可以帮助我提升品牌价值,成功卖出产品,实现高额转化率,这时候再谈价格,会顺利很多。
再次,适当降价,让客户得实惠
如果真的前面两点都打动不了你的客户,那么在核算好成本投入之后,您可以适当个客户降价。当然此法适用一般中小企业,如果你是4A公司,大可不必如此,客户也会心甘情愿买单。
以上便是上海虔城设计公司在对待客户杀价时的几点妙招。当然不同的个案都其定式的合作方式,我们这里所探讨的是大众案例。选择上海虔城设计公司为合作伙伴的客户,如果您是第一次找到我们,我们会在了解清楚您的需求后,奉送上我们的作品案例,如果您认可我们的设计水准,那么我们便会建立愉快的合作关系。当然如果您觉得还想货比三家,那么我们也很愿意您再次寻找比较,但是我们不会以降价来扰乱市场秩序,不正当的竞争手段是不利于企业发展的。当然我们要考虑到客户实际的预算,如果确实甲方难以承受,而我们有看好这个项目的话,我们会适当给予客户以价格优惠。
等多相关甲方与乙方斗志斗勇的文章请:猛戳下面
怎样合理进行logo设计报价,上海设计公司5招让你轻松搞定客户logo设计费报价难题
上海设计公司关于珠宝、奢侈品折页设计收费及合作流程介绍
在做网站设计、网站建设时上海虔城网站建设团队所遇到的客户类型分析及网站开发服务标准