最近比较火的传统乳制品企业成功进行互联网新品牌营销的要数新希望乳业。由新希望乳业和顺丰优选联合推出的首款互联网牛奶“云牧场”颠覆了传统的乳制品营销模式，“云牧场”启用了新的电商模式+社交群体创新玩法，启动人脉社交圈，将牛奶变成一种社交工具。

那么新希望乳业是如何一步步的尽心品牌营销的呢，从整个品牌营销过程中我们不难看出赋予品牌差异化故事打造、电商新思维、社交媒体运维模式，情感互动、轻松幽默的反馈评价、晒单，这些都是其成功至关重要的因素，新希望乳业将时下最流行的情感互动营销与社交媒体平台紧密联系在一起，可谓是传统乳制品营销行业的一次颠覆性创新。

那么新希望乳业到底是怎么一步步将“云牧场”品牌推出并且成功营销的呢？

为品牌设计一个吸引人的故事

在如今这个以内容为主导的市场营销中，对于企业来说，如果没有一个吸睛的品牌故事，就意味着你的企业、您的产品没有内容可以去拓展创造与传播。所以公司的性质、品牌理念、产品特点这些都可以再次深挖，用一种更强大的方式传递出去，那就是讲故事。

你的企业所要表述传达的故事，既要对用户起到教育意义，又要兼具娱乐性质，这些都是成功构建品牌故事内容的重点要素，因为它可以帮助企业提升品牌“可见度”建立品牌信任度，还能够为你的网站引入更多的访问流量。

那么如何为品牌设计一个吸引人的故事呢？从最初的网络邮件营销到现在的社交媒体，在你的客户群中，你必须要有一定的内容支持。如果要做好企业品牌营销，那么就要把内容营销放在第一位，如果你期望能在市场营销中获得成功，那么最好的方法不是去“推销”你的故事，而是要去倾诉一个故事。

建立一个完整的品牌故事需要做到以下几点： 

一、从一开始就建立自己的品牌

在刚创业或是打造新品牌的时候，你就需要确定清晰的品牌定位，并且要与公司的全体团队人员达成共识，这点至关重要，因为你的品牌故事要与你公司提供的产品或是服务有关；而且要在同行业竞争对手中表现出差异化，显得与众不同，这样才能让需求受众明白为什么在你的公司上花时间值得，并且能够让品牌在行业竞争中具有品牌竞争力。

唯有通过不断传递一致性的信息，才有可能强化品牌；企业需要做的就是不断向其受众用户传达自己的品牌价值观，并且深入了解用户的兴趣与喜好。

为了确定故事的框架，你需要思考确定以下几点问题，这些都只是品牌故事中的部分组成部分，其他还有很多，我就不在此一一列举。

你的企业（或品牌）是做什么的?

你为什么要创建这样一家企业（或品牌）?

人们为什么要去访问你公司（或品牌）的网站?你的客户是谁?

你想让谁成为自己的客户?当提到你的公司时，客户会联想到什么颜色?

他们会怎么谈论你的公司（或品牌）?

到客户想到你的公司（或品牌）时，他们会有什么样的情绪感受?

为什么人们要选择你的公司（或品牌），而不是你的竞争对手?

你欣赏哪些其他公司（或品牌）?

如果你的品牌是一个人，你会如何形容他(她)?

当人们访问你的网站时，你希望给他们的感受是什么?

你能用三到五个词来描述一下自己的公司（或品牌）吗?

你的企业（或品牌）希望给客户提供什么样的品牌传达?

为了取悦客户，你的公司可以提供什么样的服务?

你将如何为客户解决问题?

我们来看下新希望乳业是如何为“云牧场”打造品牌故事的！

为了配合“云牧场”品牌推出，企业为其量身打造了一个品牌故事：

对于好牛奶的标准，我们一直在探寻......

我们坚信只有生活在优质牧场的快乐奶牛，才能产出好奶。所以......

当农业巨头联手电商新贵，当牛奶情怀遇上网络思维，中国【首款互联网牛奶是如何炼成的】？

行程数万里，我们在云南大理洱源县雪山深谷中，发现珍稀牧场。

这里是“中国的新西兰”；这里是洱海之源；这里的奶牛全都是血统纯正的荷斯坦奶牛。

在这里，年平均日照2500小时，空气质量指数AQI常年保持一级优秀，来自海拔3000余米的雪山融水，呈弱碱性，是当地居民和牲畜的天然饮用水。牧场劳作者多为白族居民，白族人世代养牛，将洁白的牛奶视为上天的恩赐。

新希望乳业就是通过改变了自己的业务轨道，通过重新定位品牌的形象，以对比强烈的差异化新形象展示在用户面前，选定色彩，确定故事主题，并紧密围绕着一个指导方针去执行。

二、依靠团队支持来确保一致性

就像我们前面说到过的，创造具有一致性的品牌故事，关键因素取决于所定义的那个品牌理念，要得到全体团队的支持，从最初的品牌创建开始，很重要的一点就是要让整个团队都参与进来，有了团队的整体支持，才能确保在品牌故事的后续正常运作，即使今后公司发生变动，也不会影响到整体，企业员工是创造品牌故事的关键渠道，这个群体的存在保证了品牌故事的一致性与连贯性。 

企业员工必须要设计出一个连贯性的故事，要让所与人都参与，并且要人人都必须要相信这个故事，唯有这样才能去打动其他人。企业主、品牌方向的关键决策人与公司这三者要紧密的形成一个统一的整体，要正确吸收采纳有用的建议，认清如何通过讲故事来进行品牌营销。

要确保故事的连贯性，另一个关键的要素就是要让你的员工来告诉你整个组织的行为。品牌是否在持续增长，新招的人员是否匹配现有的企业文化，员工是否是自己的拥护者，并且是否在帮助整个团队构建独特的品牌故事，这些都是可以作为一场头脑风暴来探讨，这样才更容易进行品牌故事的撰写，而你要做的就是不断去开发、不断去优化。对于招募的新员工也要确保与他们分享自己的品牌故事。

三、用创始人或是品牌产品故事做宣传

相较于一个抽象的品牌概念而言，群众似乎更愿意相信其他人。所以偶尔专注于一些重点的人、事、物上面，效果会更好。并且当你的团队成员在向其他人介绍品牌故事的时候，具体到某一项上更容易建立起信任感。可以妥善利用身边的资源推进品牌故事宣传，他们可以是团队中的某一受访对象，也可以是公司创始人的定期微博更新，知名杂志、出版物上的文章发表，商业广告中的团队人员出镜等，比起机械化的品牌或是产品介绍，大家更喜欢有“人气”的品牌故事。

我们再回到新希望的品牌故事传播上，“云牧场”初问世的当天品牌发布会、线上邀请函、朋友圈刷屏式转发，22家重量级媒体，135家媒体、网站关注报道，双微视频文字同步直播，到后面持续的互动式情感营销、产品评价反馈互动晒图、再到新希望董事长出席相关重大颁奖仪式与G20等会议采访上，都在为“云牧场”进行品牌故事营销。从效果来看，确实更容易打动消费者。

四、框外思考

假如你想获得更多的关注，那么不妨做些有趣的、或是疯狂的事情，只要这些“恶作剧”和你的品牌相关，或者是你品牌故事的一部分，那么都是有利可图的，这时候团队的头脑风暴就要针对公司的曝光度、使品牌获得优势，往这些方面制造故事，任何利于公司品牌建设与推广的方法都可以进行探索、尝试。

新希望云牧场品牌从最初的产品销售定位为“我想要”与“我要送人”的两种社交互动模式进行产品推广营销，以轻松、幽默的方式完成在线购买与赠送。用户如果选择“我想要”，可以在填写购买信息和用户地址后进行下单。然后在朋友圈分享，或指定发送给一位朋友。如果选择“我要送人”。在成功付款之后就可以将牛奶放进“礼物盒子”，留言通知朋友来收礼了。

这样的社交平台营销模式使新希望云牧场的牛奶从单纯的产品一下子变成了社交工具，通过运用现代的传播技术，将传统的乳品行业更好的与现在的社会人文融合在一起，让乳品企业不再是单纯的商品买卖，而是一种与消费者互动的有效工具。

上线后的新希望云牧场品牌为了能够进一步的强化品牌影响力，又推出了五种框外营销方式：

娱乐是营销：定制“漫步云端”手机游戏，受到白领热捧。

表白式营销：云牧场是纯净好礼亦是真心试金石，微信引发社交群体营销。

双优选模式：新希望云优选公司携手顺丰优选从产地直供到优选配送保证牛奶品质。

消费者参与：百度轻应用征集“牛奶达人”与“美食侦探”，诚邀消费者与企业一起全球选址共同打造极致好牛奶。

跨界合作：逻辑思维“闯关”赢取云牧场，2000箱牛奶被290万粉丝秒光。

这些富有娱乐性与幽默性的品牌营销方式，让品牌的用户率得到了最大程度的转化，品牌知名度最大程度得到曝光，可谓是名利双收。

最后新希望企业耍了个小聪明，给品牌的推广留下后续的营销线索“【云牧场·澳大利亚即将上线】尽请期待”这无疑是为接下来的品牌强化与时代发展营销埋下了伏笔，差异化强烈的品牌特点配合吸人眼球的品牌故事再加上时效的互联网社交宣传推广，这便是云牧场品牌成功的关键因素，将新希望想要进行乳业优势资源整合，布局全球产业链的野心进行强化，“云牧场”升级至澳洲奶直供呼之欲出，从中国本土到澳洲，新希望将形成从产品到产业链创新的360°拥抱式经营。

品牌营销在什么时候都不能脱离人的因素，有人的地方就有故事，有人的地方就有变革，区别在于“差异化”与时效的用户转换率。面对本土品牌与国外竞争对手的双面夹击，如何转型、求变，使品牌立于不败之地，新希望乳业已经有所觉悟，也看清了未来的发展方向，欠缺的只是如何在未来坚持不懈的朝着既定的目标走下去，并且带有自身的品牌个性满足于未来的消费用户。